Versandbedingungen

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen:

• Standardversand: CHF 8.90
• Kostenlose Abholung: In Romanshorn (Alleestrasse 23, 8590 Romanshorn)

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschliessen.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass handgefertigte und personalisierte Kerzen eine längere Bearbeitungszeit benötigen können. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.

Abholung vor Ort

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenlos in Romanshorn abzuholen:

Abholadresse:
Glowing Celebrations
Alleestrasse 23
8590 Romanshorn
Schweiz

Abholzeiten: Nach Vereinbarung
Bitte kontaktieren Sie uns nach Ihrer Bestellung, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt und vollständig ist.

Bei Nichtantreffen wird in der Regel eine Benachrichtigung hinterlassen. Sie können das Paket dann bei der nächsten Poststelle abholen.

Verpackung

Alle Kerzen werden sorgfältig verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Wir verwenden umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, wo immer möglich.

Beschädigte Sendungen

Sollten Sie eine beschädigte Sendung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter [Ihre E-Mail-Adresse]. Wir werden umgehend eine Lösung finden.

Sendungsverfolgung

Bei Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar), damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen (z.B. durch Feiertage, Wetterbedingungen oder hohe Bestellvolumen). Wir informieren Sie umgehend, sollte sich die Lieferung verzögern.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@glowingcelebrations.com
Telefon: +41 78 352 99 19

Stand: Februar 2026